Politique de confidentialité

1. Informations collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

• Données personnelles : Nom, adresse email et informations de facturation (traitées via des prestataires de paiement sécurisés tiers).
• Données techniques : Adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, type de navigateur et horodatages d'accès.
• Données d'utilisation : Fonctionnalités utilisées, pages consultées, durée de session et interactions au sein de l'application.

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons les données collectées pour :

• Fournir, exploiter et maintenir l'application et ses fonctionnalités.
• Traiter les transactions et gérer les abonnements.
• Envoyer des notifications techniques, mises à jour et messages d'assistance.
• Répondre à vos commentaires, questions et demandes d'assistance.
• Analyser les tendances d'utilisation pour améliorer et personnaliser votre expérience.
• Respecter les obligations légales.

3. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas limités suivants :

• Prestataires de services : Partenaires de confiance qui nous aident à exploiter l'application (hébergement, analytique, paiement), liés par des obligations de confidentialité.
• Obligations légales : Lorsque la loi, une assignation ou toute autre procédure légale l'exige.
• Transferts d'entreprise : Dans le cadre d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs, avec préavis lorsque requis.

4. Cookies et technologies de suivi

Notre site et notre application peuvent utiliser des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience, mémoriser vos préférences et analyser le trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux standards de l'industrie pour protéger vos données personnelles, incluant le chiffrement SSL/TLS pour les données en transit et des contrôles d'accès pour les données au repos. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage n'est sûre à 100 %. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous nous engageons à protéger vos informations.

6. Vos droits

Selon votre localisation, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles au titre du RGPD, du CCPA ou d'autres lois applicables :

• Accès : Demander une copie des données que nous détenons sur vous.
• Rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Suppression : Demander l'effacement de vos données personnelles.
• Portabilité : Demander le transfert de vos données dans un format lisible par machine.
• Opposition : Vous opposer à certains traitements.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à contact@donely.me.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à la fourniture des services et à la réalisation des finalités décrites dans cette politique, sauf si une durée plus longue est requise par la loi. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons en toute sécurité.

8. Liens vers des tiers

Notre application ou notre site peut contenir des liens vers des sites ou services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers et vous invitons à consulter leurs politiques avant de fournir toute information personnelle.

9. Vie privée des enfants

Donely n'est pas destiné aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si nous découvrons qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des données personnelles, nous prendrons les mesures nécessaires pour les supprimer.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Le cas échéant, nous mettrons à jour la « Date d'effet » en haut de cette page. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique. Votre utilisation continue de l'application après modification vaut acceptation de la nouvelle politique.

11. Contact

Pour toute question, préoccupation ou demande relative à cette politique de confidentialité, contactez-nous à contact@donely.me.